Líder del proyecto Transfermóvil a RSS: “Nuestra meta es crecer aún más”

Con más de 600 millones de operaciones realizadas desde su puesta en marcha el 10 de febrero de 2015, la plataforma Transfermóvil se consolida hoy como la aplicación líder del comercio electrónico en Cuba y cuenta con el proceso inversionista necesario para garantizar su desarrollo.

Julio Antonio García Trápaga, líder de este proyecto y director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, dijo a Radio Sancti Spíritus que Transfermóvil ya sobrepasa los 5 millones  de usuarios gracias a novedosos servicios para la población y los actores económicos.

Explicó que se trata de una plataforma en mejora constante, para lo cual poseen el equipamiento tecnológico requerido en aras de disminuir los tiempos de espera tras la solicitud de un determinado servicio.

“Tenemos la responsabilidad con nuestro pueblo de garantizar el correcto funcionamiento de este proyecto y también de garantizar su avance, por lo que, cada tres o cuatro meses, tratamos de implementar nuevas funcionalidades y servicios”, expresó.

Según García Trápaga, en esta etapa se lanzó una solución de pagos digitales llamado Mi TPV, la cual permite el control de inventarios y la realización de desembolsos, no solo a través de Transfermóvil, sino también de pagos en efectivo que de alguna forma se digitalizan: “Todo este proceso se puede controlar y monitorear desde el Bulevar Mi Transfer”, acotó el especialista.

“Hoy Transfermóvil tiene un entorno de comercio electrónico compuesto por más de 80 000 comercios y negocios, y esto es muestra de que seguimos creciendo. Con la introducción de la nueva versión de contratación digital vamos a lograr que, en minutos, cualquier entidad o actor económico pueda contar con acceso al Bulevar Mi Transfer y generar su propio código QR, además de controlar sus pagos”.

Aseguró que constantemente realizan inversiones y mejoras de optimización en servicios y procesos: “Quiero decirles a nuestros clientes que seguimos fiel al compromiso de implementar nuevos productos y funcionalidades que les sean de utilidad al pueblo”, subrayó.

Mantener la plataforma activa en todo momento, garantizar tiempos mínimos de espera, así como brindar un servicio de calidad, están entre los principales propósitos para el equipo de Transfermóvil.

Al decir de Julio Antonio García Trápaga, esta pasarela de pago tiene un sistema de monitoreo que es gestionado las 24 horas del día por los especialistas de ETECSA y aseguró que se garantiza el equipamiento para no detener el crecimiento en el número de usuarios.

Hasta el cierre del primer semestre del año, el 89 % de las operaciones realizadas a través de los diferentes canales de pago electrónico por los clientes del Banco Popular de Ahorro en la provincia de Sancti Spíritus se efectuaron a través de la plataforma cubana Transfermóvil.