En medio de limitaciones de todo tipo —fundamentalmente de insumos, transportación y del servicio electroenergético—, la Empresa de Campismo espirituana ha mantenido abiertas sus seis instalaciones con opciones aceptables en los servicios y, en general, con indicadores meritorios. Vanessa Díaz, directora comercial de esa entidad en el territorio, explicó a la prensa la estrategia que han aplicado para lograr este resultado.
“Desde el mismo momento en que el cliente se dirige a nuestro Buró de Reservaciones, le explicamos todas las limitaciones que tenemos hoy: que no contamos con grupo electrógeno, que solo disponemos de dos o tres horas de corriente al día, que a veces no tenemos ni el servicio de piscinas… Pero, aun así, estos clientes han decidido visitar nuestras instalaciones por sus propios medios.
Es una realidad que no contamos con el servicio de Transporte Escolar por la situación del combustible y todas estas limitantes; sin embargo, los clientes de las comunidades más cercanas son los que hoy más nos han visitado.
Los fines de semana hemos tenido la mayoría de los clientes; los excursionistas también nos han visitado mucho. Quizás ha sido porque en otros lugares han cerrado y han visto que la única opción abierta es el campismo”.
Como ya es tradicional, los jóvenes constituyen el segmento más representativo entre los visitantes a las bases de campismo de Sancti Spíritus, las cuales mantienen favorables indicadores tanto en el número de clientes atendidos como en los ingresos económicos.
“Nosotros nos hemos enfocado, por lo menos en las noches, en hacer tres o cuatro fogatas en lugares específicos. A veces el cliente lleva su EcoFlow y le podemos poner el bafle recargable que tenemos, y ahí se hace la actividad.
En el horario del restaurante se han puesto velas a la hora de prestar el servicio.
También quería resaltar y reconocer la labor que están haciendo los trabajadores de Campismo. Aun sin contar con un transporte propio hacia las instalaciones, estos trabajadores que viven a 6, 7 y 8 kilómetros asisten todos los días al campismo para prestar un servicio que, quizás no es con una calidad del 100 %, pero sí con una calidad asequible”.