Cimex por mayor organización, control y transparencia en la venta de combustible
En Sancti Spíritus, Cimex mantiene las nuevas medidas para la venta de combustible en los servicentros desde el pasado mes, con el uso de la aplicación Ticket y la atención diferenciada a los carros de renta.
Conversamos con Yoannis Valladares González, gerente general de esa sucursal en la provincia, quien detalla cómo se desarrolla este proceso. «A partir del día 7 de febrero, que recibimos las indicaciones por la corporación Cimex, nos dimos la tarea de habilitar los servicentros que teníamos en la venta de USD en la plataforma Ticket, excepto dos servicentros que se quedaron para la atención a los carros de la renta.
«En el caso de los servicentros que hoy venden gasolina por la plataforma Ticket, logramos empezar el domingo, día 8, con los primeros turnos de varios servicentros de acá de la provincia, iniciando la venta sin ningún tipo de problema. Ya nosotros éramos una provincia que estábamos vendiendo en Ticket, en CUP, y teníamos la experiencia esa que nos aportó mucho.
«Solamente una de las cosas que nos saltó fue el tema del abastecimiento, los 20 litros que están establecidos por cada Ticket, sea auto o moto, el cliente tiene derecho a 20 litros y los clientes que no le quepan los 20 litros en el tanque del vehículo, sea auto o moto, lo pueden echar en un recipiente para que el cliente no pierda los 20 litros que se le asigna por el Ticket».
Uno de los puntos clave consiste en impedir desvíos o reventa de combustible. Valladares González explica cómo se controla la operación y qué responsabilidades tienen los administradores.
«La venta en estos servicentros nada más que está autorizada por la venta de Ticket 20 litros, sea auto o moto, y en el cierre del turno la administración tiene la responsabilidad que si usted da una cantidad de Ticket y lo máximo que puede echar son 20 litros, ahí está cuadrando la cantidad de combustible que debió vender ese día por el servicentro. Los autos de la renta pueden echar solamente en el kilómetro 366 y en Servicupet Boca y algunas empresas que ya tienen asignación en USD, que viene por la cifra aprobada por CUP y son empresas determinadas que llevan un listado por distribución del combustible a qué vehículos se lo van a echar. Que eso tampoco sucede en todos los servicentros, pero sí los administradores pueden controlar lo que se vende con el ticket y con la venta a esas empresas que tienen autorizo».
Los carros rentados por turistas también forman parte de esta estrategia.
«En el caso de la renta, de los carros que son rentados, que pueden abastecer 20 litros en el día, hoy está destinado el Servicúper 336 y Boca, y indistintamente, sin independencia, la disponibilidad se agota, tomamos estrategias para que esos autos puedan serviciar en otro servicentro que tenga disponibilidad en ese momento. También los clientes nos preguntan, y salió en la nota de Cimex, el combustible Diesel no se está ofertando, incluso no está abierto la sala de espera, es la indicación que tenemos hasta ahora. Y bueno, solamente estamos vendiendo por Ticket el tema de la gasolina B94 y B90».
De esta manera, la sucursal Cimex en Sancti Spíritus avanza en la implementación de la aplicación Ticket y la atención a los carros de renta con medidas que buscan mayor organización, control y transparencia en la venta de combustible.
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