Marisel, la cortesía del otro lado de la línea telefónica

Ajustado el auricular e iniciada su sesión en la base de datos, Marisel Acosta Carmona apura sus dedos sobre el teclado y activa la búsqueda a solicitud del primer usuario de los más 400, cifra promedio de los asistidos en un turno de trabajo. Apenas cuelga, entra una nueva llamada. El mismo saludo de la dama, a veces vestida de beige y otras de azul, desprende carisma.