{"id":75011,"date":"2026-07-19T17:00:59","date_gmt":"2026-07-19T21:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radiosanctispiritus.cu\/es\/?p=75011"},"modified":"2026-07-19T18:41:57","modified_gmt":"2026-07-19T22:41:57","slug":"leonela-cardenas-servir-tambien-salva-vidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiosanctispiritus.cu\/es\/leonela-cardenas-servir-tambien-salva-vidas\/","title":{"rendered":"Leonela C\u00e1rdenas: Servir tambi\u00e9n salva vidas"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">Pocas veces el reconocimiento p\u00fablico se detiene en quienes ejercen la secretar\u00eda dentro del sistema de salud. Sus nombres casi nunca aparecen asociados a una intervenci\u00f3n quir\u00fargica, a un diagn\u00f3stico complejo o a la recuperaci\u00f3n de un paciente. Entre esas historias silenciosas sobresale la de Leonela C\u00e1rdenas Nerey, quien a sus 71 a\u00f1os acumula m\u00e1s de cuatro d\u00e9cadas como secretaria del Hospital Provincial Camilo Cienfuegos de Sancti Sp\u00edritus, donde aprendi\u00f3 que servir tambi\u00e9n significa ordenar, prever y resolver.<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.ivoox.com\/player_ej_177488353_6_1.html?c1=84140c\" width=\"100%\" height=\"200\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><em>\u00abYo empec\u00e9 en el a\u00f1o 1982 en el Hospital Viejo. En el 86 vine para aqu\u00ed, para este hospital, para microbiolog\u00eda de secretaria. Hoy soy secretaria de la direcci\u00f3n del hospital. Ya llevo desde el 2015 trabajando aqu\u00ed en la direcci\u00f3n\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u2014\u00bfQu\u00e9 ha significado el hospital para usted?<\/strong><br \/>\n<em>\u00abBueno, el hospital ya es como algo personal, algo de uno, porque a diario vengo a este hospital. Y bueno, hasta ahora pienso que he atendido bien a todo el que se ha acercado a la direcci\u00f3n y sigo ah\u00ed presente. Yo me jubil\u00e9 y me recontrataron. Yo me jubil\u00e9 en el 2015, que fue cuando vine para la direcci\u00f3n\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u2014\u00bfY por qu\u00e9 se recontrat\u00f3?<\/strong><br \/>\n<em>\u00abMe siento todav\u00eda capaz y quer\u00eda seguir en funciones trabajando\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>El trabajo de Leonela no ocupa titulares, pero sin \u00e9l muchas decisiones se encontrar\u00edan obst\u00e1culos antes de convertirse en realidad. <em>\u00abYo soy la que reviso si el director tiene que firmar los documentos para que cuando lleguen a \u00e9l ya yo le doy los documentos que \u00e9l pueda firmar. Yo lo reviso todo. Tambi\u00e9n recibo aqu\u00ed todo lo que es econom\u00eda, de recursos humanos. Toda la documentaci\u00f3n pasa por la direcci\u00f3n\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es el primer rostro que ven las personas cuando tienen una queja o un agradecimiento al llegar a la oficina de la direcci\u00f3n del hospital.<br \/>\n<em>\u00abEs la primera cara que ven. Y entonces yo, si es que es atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, se llama, le digo al director, entonces en conjunto con atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, se atiende aqu\u00ed\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u2014\u00bfY si llega una persona molesta con una queja del hospital, qu\u00e9 usted hace?<\/strong><br \/>\n<em>\u00abEl primero que debe saberlo es el director. Entonces \u00e9l toma la determinaci\u00f3n y siempre se atiende\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u2014\u00bfY llegan personas para agradecer el trato del hospital?<\/strong><br \/>\n<em>\u00abC\u00f3mo no. Muchas personas y traen cartas que ellos hacen para que se entreguen a las personas que han sido agradecidas y se entregan a los servicios, un ejemplo, geriatr\u00eda o de medicina, de donde sea. Eso se lee en conjunto y se les llega a ellos tambi\u00e9n\u00bb.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u2014\u00bfPasa un mal rato usted cuando viene alguien con una queja?<\/strong><br \/>\n<em>\u00abMuchas veces maltratan. Pero bueno, hay que atender. Todo no es igual. Hay muchas personas que vienen adecuadas\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>La historia de Leonela C\u00e1rdenas Nerey recuerda que los hospitales tambi\u00e9n funcionan gracias a quienes trabajan lejos de los salones de operaciones y de las salas de ingreso. Porque ocupar una plaza de secretaria en un hospital tambi\u00e9n es una manera de proteger a las personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pocas veces el reconocimiento p\u00fablico se detiene en quienes ejercen la secretar\u00eda dentro del sistema de salud. Sus nombres casi nunca aparecen asociados a una intervenci\u00f3n quir\u00fargica, a un diagn\u00f3stico complejo o a la recuperaci\u00f3n de un paciente. 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