{"id":66864,"date":"2026-04-08T12:01:56","date_gmt":"2026-04-08T16:01:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radiosanctispiritus.cu\/es\/?p=66864"},"modified":"2026-04-08T15:05:10","modified_gmt":"2026-04-08T19:05:10","slug":"paneles-solares-telefonia-movil-y-nauta-hogar-etecsa-aclara-las-dudas-de-la-poblacion-espirituana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiosanctispiritus.cu\/es\/paneles-solares-telefonia-movil-y-nauta-hogar-etecsa-aclara-las-dudas-de-la-poblacion-espirituana\/","title":{"rendered":"Paneles solares, telefon\u00eda m\u00f3vil y Nauta Hogar: Etecsa aclara dudas"},"content":{"rendered":"

La creciente demanda de servicios de telecomunicaciones en medio de las afectaciones el\u00e9ctricas ha generado m\u00faltiples interrogantes entre los usuarios espirituanos. Para responder a estas inquietudes, Como lo Oyes<\/em>, la revista informativa de Radio Sancti Sp\u00edritus, convers\u00f3 con Gustavo L\u00f3pez Cruz<\/strong>, gerente comercial de Etecsa en la provincia.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, los principales temas abordados.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 falla el tel\u00e9fono fijo si hay electricidad en casa?<\/h3>\n

Uno de los cuestionamientos m\u00e1s recurrentes tiene que ver con los gabinetes telef\u00f3nicos alimentados por paneles solares<\/strong>. Usuarios reportan que, incluso cuando el servicio el\u00e9ctrico est\u00e1 presente en sus hogares, la telefon\u00eda fija no funciona.<\/p>\n

Gustavo L\u00f3pez explic\u00f3<\/strong> que durante marzo se instalaron en la provincia 17 kits de paneles solares<\/strong>, donados por la Rep\u00fablica Popular China. Se trata de sistemas de 2 kW de potencia<\/strong>, con capacidad de almacenamiento de unos 5 kW. No pueden ubicarse en cualquier sitio: solo en aquellos con bajo consumo energ\u00e9tico.<\/p>\n

\ud83d\udd0d Detalle clave:<\/strong> El equipo debe programarse para proteger las bater\u00edas. Si la energ\u00eda solar o el\u00e9ctrica no es suficiente, el servicio se interrumpe hasta que las bater\u00edas se recuperen.<\/p><\/blockquote>\n

El directivo aclar\u00f3 que, aunque al inicio hubo fallos en la programaci\u00f3n \u2014que provocaban que el gabinete no funcionara aun con electricidad\u2014, esa situaci\u00f3n ya est\u00e1 corregida<\/strong>. Lo que s\u00ed ocurre es que, cuando solo hay energ\u00eda solar, el sistema tarda en recuperar la carga de las bater\u00edas. Por eso, incluso a las 10 u 11 de la ma\u00f1ana, con sol intenso, el servicio puede no estar disponible a\u00fan.<\/p>\n

La duraci\u00f3n del respaldo var\u00eda<\/strong> seg\u00fan el consumo del gabinete. Por ejemplo, en zonas como Los Olivos<\/strong> (gabinetes 1, 2 y 3), que son los de mayor consumo de la provincia, el rendimiento de las bater\u00edas es inferior. En cambio, en gabinetes de menor demanda, el resultado es \u00f3ptimo.<\/p>\n

\u00bfY la telefon\u00eda m\u00f3vil? \u00bfHabr\u00e1 paneles solares en las radiobases?<\/h3>\n

La poblaci\u00f3n tambi\u00e9n se pregunta por qu\u00e9 al fallar la electricidad se pierde la cobertura m\u00f3vil<\/strong> en grandes \u00e1reas urbanas, y si est\u00e1 previsto instalar paneles solares en las radiobases.<\/p>\n

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El servicio m\u00f3vil es hoy el de mayor demanda, pero respaldarlo con energ\u00eda solar es m\u00e1s complejo<\/p><\/div>\n

La respuesta de L\u00f3pez Cruz fue contundente pero realista:<\/strong> el servicio m\u00f3vil es hoy el de mayor demanda, pero respaldarlo con energ\u00eda solar es m\u00e1s complejo.<\/p>\n

\u26a1 Dato t\u00e9cnico:<\/strong> Mientras los paneles instalados tienen 2 kW de potencia, la mayor\u00eda de las radiobases requieren alrededor de 5 kW<\/strong> para operar. Se necesitar\u00edan sistemas mucho m\u00e1s potentes, con m\u00e1s paneles y mayor capacidad de bater\u00edas.<\/p><\/blockquote>\n

Actualmente, solo el 30 % de las m\u00e1s de 80 radiobases<\/strong> de la provincia cuentan con alg\u00fan tipo de respaldo (generalmente grupos electr\u00f3genos). Pero la falta de combustible limita a\u00fan m\u00e1s su operaci\u00f3n.<\/p>\n

Comunidades cr\u00edticas<\/strong> como Guayos, Arroyo Blanco, Banao, Casilda y Santa Luc\u00eda tienen sus grupos electr\u00f3genos, pero no siempre disponen de combustible porque la prioridad son las cabeceras municipales. En La Sierpe, aunque se instalaron paneles en la Ferrolana, si falla el combustible en la central, la comunicaci\u00f3n se rompe porque el sistema de telecomunicaciones funciona en cadena.<\/p>\n

Ejemplo concreto en la ciudad de Sancti Sp\u00edritus:<\/strong> en momentos de m\u00e1xima afectaci\u00f3n el\u00e9ctrica, pr\u00e1cticamente solo operan dos radiobases (la de la sede de Etecsa y la de la zona de Col\u00f3n), insuficientes para cubrir toda la ciudad. Esto provoca altos niveles de congesti\u00f3n y p\u00e9rdida de cobertura en la periferia.<\/p>\n

\u00bfHay esperanza para zonas como Los Olivos o Kilo 12?<\/strong> S\u00ed. El directivo mencion\u00f3 que se analizan alternativas para radiobases estrat\u00e9gicas, como la ubicada en la azotea de un edificio de 12 plantas o la torre del Kilo 12. Pero a\u00fan no hay nada definido. Se necesitar\u00edan sistemas superiores a 5 kW, y se est\u00e1 buscando proveedores. Se informar\u00e1 oportunamente, como se hizo con los gabinetes.<\/p>\n

El gerente reconoci\u00f3 que hay insatisfacci\u00f3n<\/strong> porque no fue posible cubrir todas las comunidades con los 17 kits. Repartos como Camino La Habana<\/strong> o 23 de diciembre<\/strong> quedaron fuera. La prioridad, explic\u00f3, se bas\u00f3 en un an\u00e1lisis t\u00e9cnico y en la cantidad de personas beneficiadas<\/strong> (Los Olivos, por su densidad de clientes, era prioritario).<\/p>\n

Problemas con Nauta Hogar: lentitud y desconexiones<\/h3>\n

Otro tema recurrente es el funcionamiento del servicio Nauta Hogar<\/strong>. Usuarios reportan dificultades para conectarse, lentitud e incluso fallas cuando hay corriente en el tel\u00e9fono.<\/p>\n

L\u00f3pez Cruz explic\u00f3<\/strong> que Nauta Hogar es una ventaja tremenda en viviendas con saturaci\u00f3n o baja cobertura m\u00f3vil, pero tambi\u00e9n sufre congesti\u00f3n en horarios pico<\/strong>, especialmente en la tarde-noche. En la madrugada y la ma\u00f1ana el rendimiento es mejor.<\/p>\n

Adem\u00e1s, reconoci\u00f3 que ha habido interrupciones a nivel nacional<\/strong>, como una ocurrida hace unos 10 d\u00edas. Se est\u00e1 trabajando en perfeccionar el sistema. No obstante, afirm\u00f3 que, en general, Nauta Hogar es m\u00e1s estable que la cobertura m\u00f3vil, porque no depende de las radiobases.<\/p>\n

La entrevista dej\u00f3 claro que los nuevos paneles solares son una ayuda limitada pero importante<\/strong>, concebida para gabinetes de bajo consumo. La telefon\u00eda m\u00f3vil enfrenta desaf\u00edos estructurales mayores, y las soluciones requerir\u00e1n inversiones y tiempo. Mientras tanto, Etecsa prioriza los sitios con mayor cantidad de usuarios y busca alternativas para ampliar el respaldo energ\u00e9tico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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