El Banco Central de Cuba public\u00f3 en su p\u00e1gina web un grupo de preguntas y respuestas relacionadas con el proceso de bancarizaci\u00f3n de las operaciones, con el objetivo de contribuir a la mejor comprensi\u00f3n de las acciones que se implementan gradualmente.<\/p>\n
1.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 es bancarizaci\u00f3n de las operaciones?<\/strong><\/p>\n Busca ofrecer a toda la sociedad, el acceso y uso a los servicios bancarios y financieros: de pagos, de ahorro y de cr\u00e9dito. Tener una cuenta bancaria es el primer paso, pero no es suficiente.<\/p>\n Se trata de realizar todos los pagos de servicios, productos, y dem\u00e1s operaciones comerciales y financieras, mediante el uso de instrumentos de pago y canales electr\u00f3nicos preferiblemente, en lugar de utilizar dinero en efectivo.<\/p>\n 2.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 es el dinero en efectivo?<\/strong><\/p>\n Son los billetes y monedas met\u00e1licas que se ponen en circulaci\u00f3n por el Banco Central de Cuba (BCC).<\/p>\n 3.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 se entiende por instrumentos de pago distintos al efectivo?<\/strong><\/p>\n Son los instrumentos de pago y t\u00edtulos de cr\u00e9dito autorizados por el BCC para realizar transacciones y que no son el efectivo (billetes y monedas met\u00e1licas):<\/p>\n Los tres primeros se rigen por el Decreto \u2013Ley 341\/2017 y el resto, por la resoluci\u00f3n 183\/2020 del BCC.<\/p>\n 4.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 son los canales electr\u00f3nicos de pago?<\/strong><\/p>\n Son facilidades tecnol\u00f3gicas que ofrecen los bancos para el acceso y uso de sus clientes para realizar consultas y transacciones financieras.<\/p>\n Canales electr\u00f3nicos de pago que actualmente se usan en Cuba:<\/p>\n 5.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer para adquirir una tarjeta y, a qu\u00e9 banco dirigirme?<\/strong><\/p>\n Puede dirigirse al banco m\u00e1s cercano a su domicilio y solo con su carnet de identidad puede hacer la solicitud.<\/p>\n Si ya es usuario de Transferm\u00f3vil, tiene la posibilidad de, por esa v\u00eda, solicitar la tarjeta en moneda MLC, as\u00ed como reimprimir la tarjeta en moneda CUP si esta est\u00e1 deteriorada o perdida.<\/p>\n 6.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 es una tarjeta de coordenada o matricial?<\/strong><\/p>\n Es una herramienta de seguridad, adicional a la clave de seguridad bancaria de la tarjeta de pago. Contiene una matriz o serie de letras y n\u00fameros, ordenados en filas y columnas, cuya combinaci\u00f3n genera un n\u00famero de dos d\u00edgitos.<\/p>\n Esta tarjeta tambi\u00e9n se puede obtener en la sucursal bancaria donde solicita la tarjeta magn\u00e9tica. Con la cual podr\u00e1 autenticarse en los diferentes canales electr\u00f3nicos de pago.<\/p>\n 7.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 es un c\u00f3digo QR?<\/strong><\/p>\n Es un c\u00f3digo de respuesta r\u00e1pida, que almacena informaci\u00f3n codificada, y al escanearlo\u00a0 \u00a0desde tel\u00e9fonos y dispositivos m\u00f3viles, permite realizar las transacciones financieras de forma segura, autom\u00e1tica y r\u00e1pida.<\/p>\n El c\u00f3digo QR facilita no tener que teclear n\u00fameros de cuentas, ni m\u00f3viles a confirmar la operaci\u00f3n, lo cual asegura seguridad y rapidez.<\/p>\n 8.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfSe elimina el pago en efectivo en las operaciones de compra y venta de bienes y servicios?<\/strong><\/p>\n No se elimina. Es un proceso gradual donde el objetivo es minimizar su uso. El efectivo no desaparece.<\/p>\n Las acciones van dirigidas a incentivar el uso de los instrumentos y canales electr\u00f3nicos de pago. Se parte del principio de que las acciones se realizar\u00e1n de forma paulatina y en correspondencia con las condiciones econ\u00f3micas y tecnol\u00f3gicas que se creen en cada localidad.<\/p>\n 9.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con aquellas personas que no tienen tel\u00e9fonos m\u00f3viles con la capacidad requerida por las aplicaciones?<\/strong><\/p>\n El proceso de bancarizaci\u00f3n es gradual, paulatino, en correspondencia con las condiciones econ\u00f3micas y tecnol\u00f3gicas que se creen en cada localidad. El efectivo seguir\u00e1 utiliz\u00e1ndose, las acciones se dirigen a minimizar el uso donde las condiciones est\u00e9n creadas. Tambi\u00e9n puede utilizar a tarjeta de pago para realizar operaciones donde exista el servicio de TPV.<\/p>\n 10.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 en las localidades donde no haya cajeros autom\u00e1ticos?<\/strong><\/p>\n En esas localidades se trabaja intensamente en crear las condiciones donde, m\u00e1s all\u00e1 de que pueda existir un cajero autom\u00e1tico, se debe garantizar por los comercios la opci\u00f3n de los canales electr\u00f3nicos de pago e implementar el servicio de Caja Extra y otras facilidades para las personas naturales.<\/p>\n 11.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 beneficios ofrece usar los canales electr\u00f3nicos de pago?<\/strong><\/p>\n Ofrecen seguridad, rapidez, comodidad, inmediatez, y en la mayor\u00eda de los casos, ahorro econ\u00f3mico por las bonificaciones que ofrecen los bancos y las pasarelas de pago.<\/p>\n 12.\u00a0 \u00bfQui\u00e9nes son los actores de la econom\u00eda a los que va dirigida la norma o resoluci\u00f3n 111\/2023 del BCC?<\/strong><\/p>\n Los actores econ\u00f3micos sujetos de la norma son:<\/p>\n 13.\u00a0 \u00a0\u00bfA qui\u00e9n va dirigido el l\u00edmite de los 5000 pesos del art\u00edculo 4 de la Resoluci\u00f3n 111\/2023?<\/strong><\/p>\n El l\u00edmite de los 5000 pesos se establece por operaci\u00f3n en efectivo para los cobros y pagos entre los actores econ\u00f3micos, que son sujetos de esta Resoluci\u00f3n. No es para las personas naturales.<\/p>\n 14.\u00a0 \u00bfQui\u00e9nes son los que pueden realizar extracciones en efectivo de los cajeros autom\u00e1ticos?<\/strong><\/p>\n Solo las personas naturales que tengan tarjetas magn\u00e9ticas asociadas a salarios, pensiones, haberes personales y cuentas de ahorro.<\/p>\n 15.\u00a0 \u00bfQu\u00e9 son las cuentas bancarias con prop\u00f3sitos fiscales?<\/strong><\/p>\n Son aquellas cuentas corrientes de los Trabajadores por Cuenta Propia (TCP) que se han declarado ante la ONAT como cuentas bancarias asociadas a su negocio.<\/p>\n 16.\u00a0 \u00bfLos umbrales de 80 mil cup diario y 120 mil cup mensual afectan a los actores econ\u00f3micos?<\/strong><\/p>\n No. Solo para las operaciones entre cuentas de personas naturales u extracciones en efectivo de estas.<\/p>\n 17.\u00a0 \u00bfDesde una cuenta corriente se puede transferir dinero hacia una cuenta de una persona natural?<\/strong><\/p>\n S\u00ed se puede, aunque los bancos ofrecer\u00e1n a sus clientes las v\u00edas m\u00e1s seguras y eficientes para cada una de las operaciones que realicen, por ejemplo, brindar\u00e1n el servicio de domiciliaci\u00f3n de n\u00f3minas para el pago de salario a los trabajadores.<\/p>\n 18.\u00a0 \u00bfC\u00f3mo pueden contratar las pasarelas de pago los actores econ\u00f3micos?<\/strong><\/p>\n Podr\u00e1n contactar con Etecsa y Xetid a trav\u00e9s de sus p\u00e1ginas web en la sesi\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n Para la solicitud de los TPV, debe solicitarse presencialmente en la casa matriz de Fincimex ubicada en Miramar, Playa, La Habana o en las oficinas de representaci\u00f3n ubicadas en el resto de provincias del pa\u00eds.<\/p>\n\n
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